MEMBUDAYAKAN BUDAYA

Strategi Menumbuhkan Budaya Perusahaan di Lingkungan Pelayanan Kesehatan

1. Latar Belakang

Budaya organisasi merupakan fondasi yang menentukan bagaimana individu berpikir, bersikap, dan bertindak dalam menjalankan peran sehari-hari. Di lingkungan pelayanan kesehatan, budaya tidak hanya memengaruhi suasana kerja, tetapi juga berdampak langsung pada mutu layanan, keselamatan pasien, dan keberlangsungan organisasi.

Banyak organisasi telah memiliki visi, nilai, dan aturan kerja, namun dalam praktiknya budaya yang diharapkan belum sepenuhnya terwujud dalam perilaku nyata. Hal ini sering terjadi karena budaya dipahami sebagai slogan, bukan sebagai pola kebiasaan yang dibangun secara sadar dan konsisten.

Pelatihan ini dirancang untuk membantu organisasi layanan kesehatan memahami budaya sebagai hasil dari kepemimpinan, sistem, dan keteladanan, serta memberikan kerangka praktis untuk menumbuhkan budaya perusahaan yang selaras dengan tujuan organisasi.

2. Tujuan Pelatihan

2.1 Tujuan Umum

Membantu peserta memahami dan menumbuhkan budaya organisasi yang sehat, konsisten, dan mendukung mutu pelayanan kesehatan.

2.2 Tujuan Khusus

Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:

• Memahami konsep budaya organisasi dan perannya dalam pelayanan kesehatan

• Mengidentifikasi nilai dan perilaku kunci yang diharapkan organisasi

• Menyadari peran pimpinan dan individu dalam membentuk budaya

• Membedakan budaya yang tertulis dan budaya yang dijalankan

• Merumuskan langkah awal penumbuhan budaya di unit kerja masing-masing

3. Sasaran Peserta

Pelatihan ini ditujukan bagi:

• Pimpinan organisasi dan manajemen menengah

• Kepala unit, supervisor, dan koordinator pelayanan

• SDM kunci yang berperan sebagai agen budaya

Jumlah peserta disesuaikan dengan kebutuhan dan struktur organisasi.

4. Ruang Lingkup Materi

Materi pelatihan meliputi:

1. Memahami Budaya Organisasi di Layanan Kesehatan

2. Budaya sebagai Pola Pikir, Pola Sikap, dan Pola Perilaku

3. Peran Kepemimpinan dalam Menumbuhkan Budaya

4. Sistem, Aturan, dan Keteladanan sebagai Penguat Budaya

5. Mengelola Ketidaksesuaian antara Nilai dan Praktik

6. Strategi Praktis Menumbuhkan Budaya di Lingkungan Kerja

Materi disesuaikan dengan konteks dan tantangan masing-masing institusi.

5. Metode Pelatihan

Pelatihan dilaksanakan dengan metode:

• Paparan konseptual interaktif

• Diskusi reflektif berbasis pengalaman peserta

• Studi kasus sederhana

• Perumusan langkah tindak lanjut awal

Pendekatan pelatihan bersifat partisipatif dan kontekstual.

6. Waktu dan Durasi

Pelatihan dapat dilaksanakan dengan durasi:

• ½ hari (±4 jam) atau

• 1 hari penuh (±6–7 jam)

Waktu dan durasi pelaksanaan disesuaikan dengan kesepakatan bersama.

7. Output yang Diharapkan

Output dari pelatihan ini meliputi:

• Kesamaan pemahaman tentang budaya organisasi

• Identifikasi nilai dan perilaku kunci yang diharapkan

• Kesadaran peran pimpinan dan individu dalam membangun budaya

• Rancangan awal langkah penumbuhan budaya di unit kerja

8. Penutup

Term of Reference ini disusun sebagai acuan pelaksanaan Pelatihan Membudayakan Budaya. Pelatihan diharapkan menjadi bagian dari upaya berkelanjutan institusi dalam memperkuat budaya perusahaan yang mendukung kinerja organisasi dan mutu pelayanan kesehatan.

Untuk informasi lebih lanjut dan reservasi jadwal pelatihan, silakan menghubungi WhatsApp (WA) 0815-6767-0450 atau email ke gemilang.trace@gmail.com